服务中心
EARISE雅兰仕产品售后服务条款:1. 咨询服务:用户在使用过程中遇到任何问题,均可致电雅兰仕售后服务热线400-168-9995咨询。
2. 包换服务:包换期(产品自售出之日起15日)内,若产品出现因厂方原因造成的质量问题,用户可以到经销商处免费换新(外观损坏,作保修处理)。
3. 保修服务:保修期(产品自售出之日起1年)内,若产品出现因厂方原因造成的质量问题,用户可到当地经销商处委托经销商提供保修服务;当地无托经销商,可联系厂家返厂保修。
4. 维修服务:维修期(产品自售出之日起3年)内,若产品出现质量问题,用户可到当地经销商处委托经销商提供收费维修服务;当地无经销商,可联系厂家进行返厂收费维修。
注意:1. 售出日期以购货发票日期为准。
2. 无条形码、序列号产品本公司不承担售后服务义务。
3. 质量问题不包括用户个人对音质、音色等的主观异议。
4. 包换、保修服务只限于一般使用下有效:一切人为损坏(例如用户自行拆机、改装,进行不适当的连接使用、接入不适当电压的电源、未依说明书使用等)、因运输及其他意外而造成之损坏、自然灾害等不可抗力、非经本公司认可之维修和改装等均不在包换、免费保修范围内;维修服务适当收费。
5. 对已停产型号产品的服务本公司仅做功能性修复(外观可能与原产品有异)
6. 保修服务不包括外壳、说明书、包装
7. 使用本公司产品前,请仔细阅读产品的使用说明书(注:本公司保留对该产品售后服务条款的最终解释权)
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售后维修
EARISE雅兰仕产品售后服务条款: |